Politique qualité

Par le respect des exigences réglementaires et légales liées à la methodologie d´une organisation et de procédés experimentés, nous contribuons à la dynamique de notre entreprise pharmaceutique en pleine croissance.

Ceci est basé sur une politque de la qualité dont nous verifions l´efficacité par le biais d´auto-inspections régulières ainsi que dans le cadre des audits des autorités et des clients.

Lichtenheldt est certifié conformément aux normes internationales ISO 9001, ISO 13485, conformément aux BPF de l’UE pour les médicaments et est répertorié comme un fabricant de dispositifs médicaux par la FDA.

Des normes de qualité particulierement exigentes reflétent dans le long terme d´excellents résultats, c´est pourquoi nous utilisons le modèle EFQM depuis 2004. Tous les domaines de notre organisation sont systématiquement pris en compte pour établir des initiatives et des procédures d’amélioration ciblées dans le but d´un développement positif durable.

Notre développement performant économiquement est le résultat du haut niveau de satisfaction de notre clientèle grace a notre personnel qualifié et motivé et aux processus efficaces inscris dans le cadre d’améliorations permanentes.